यूजर अनुभव और स्वतंत्र परीक्षण एक जगह
TRAI ने 4 नवंबर को Network Anubhav मंच शुरू किया है। इसमें MySpeed और MyCall ऐप से मिले उपयोगकर्ताओं के परीक्षण तथा TRAI के स्वतंत्र ड्राइव टेस्ट का भौगोलिक विश्लेषण दिखेगा। उपभोक्ता स्थान, सेवा प्रदाता और तकनीक के अनुसार इंटरनेट अनुभव के परिणाम देख सकेंगे।
मोबाइल और फिक्स्ड ब्रॉडबैंड की जानकारी
नक्शे में डाउनलोड और अपलोड गति, परीक्षणों का स्थान, फिल्टर, तालिकाएं तथा डाउनलोड योग्य रिपोर्ट उपलब्ध हैं। P50 मध्य गति दर्शाता है। मोबाइल के P80 और फिक्स्ड ब्रॉडबैंड के P90 संकेत बताते हैं कि संबंधित प्रतिशत परीक्षणों ने कम से कम कितनी गति दर्ज की।
DND के लिए वेब पहुंच
उपभोक्ता व्यावसायिक संचार की पसंद दर्ज करने, अनचाहे संदेश या कॉल की शिकायत देने और शिकायत की स्थिति देखने के लिए वेब सुविधा इस्तेमाल कर सकते हैं। सेवा प्रदाता क्षेत्रवार तकनीकी संकेत देखकर नेटवर्क सुधार की जरूरत पहचान सकते हैं।
डेटा की सीमा समझना जरूरी
TRAI ने स्पष्ट किया है कि यूजर टेस्ट पूरे नेटवर्क की मानक पद्धति से की गई व्यापक गुणवत्ता जांच नहीं हैं। वे दूसरे लोगों के अनुभव का उपयोगी संकेत देते हैं। आधिकारिक मंच anubhav.trai.gov.in पर उपलब्ध है; भागीदारी बढ़ने से स्थानवार जानकारी बेहतर हो सकती है।
टोडाभीम में BSNL दूरसंचार टावर की फाइल फोटो; इंटरनेट नेटवर्क की सांकेतिक तस्वीर।
